Філіп, невтомний романтик, очолює службу порятунку. Телефони довіри розжарилися вщент - ледь не кожен намагається пустити кулю собі в лоб, і підлеглі Філіпа повинні використати всі свої навички, щоби запобігти самогубствам. Напередодні Різдва цю дуже корисну організацію збираються закрити, але Філіп - закінчений оптиміст і в будь-яких ситуаціях бачить світло в кінці тунелю, навіть якщо це всього лише вогні чергового поїзда. Хоча будь-який інший на його місці давно би потягнувся до пістолета... або до слухавки...