Výpadok prúdu v roku 1977 v celom New Yorku vyvolá požiare, rabovanie a stupňujúce sa násilie. Pre spisovateľku trpiacu agorafóbiou je to desivý zážitok, ktorý ešte zhoršuje skutočnosť, že ju obťažuje neviditeľný mučiteľ, ktorý neustále zvoní pri jej dverách... Dej filmu sa odohráva v južnom Bronxe v roku 1977. Mladú spisovateľku June zobudí zvonček pri dverách. Keď však ide k dverám, nikto jej neotvára. June raňajkuje a opäť zazvoní zvonček. Spýta sa, kto je tam, a opäť nedostane odpoveď. June sa zjavne bojí ísť von. Odpadky vynáša tak, že vrece na odpadky priviaže na lano a spustí ho dole cez okno na piatom poschodí, keďže býva priamo nad smetnými nádobami. Keď nabudúce zazvoní zvonček, June ide opäť k dverám. Tentoraz je to Freddy, roznášač jedla. June mu zaplatí a Freddy odchádza. June potom sedí za stolom, fajčí, lúšti krížovky a opäť sa ozve domáci bzučiak.