Jest to inspirująca opowieść o heroizmie i poświęceniu nieustraszonych strażaków, którzy żyli i pracowali w cieniu WTC w Nowym Jorku. Program „Strażacy z 11 września” przedstawia komendę straży pożarnej Ten House znajdującej się obok wież WTC, a także braterstwo i więź między strażakami, którzy ryzykowali swoim życiem, aby ratować innych. Strażacy z jednostki Ten House byli pierwszymi, którzy weszli na miejsce akcji, i ostatnimi, którzy z niego wyszli po tym, jak dwa samoloty uderzyły w bliźniacze wieże WTC 12 lat temu. Ten ukazujący prawdę dokument opowiada ich wyjątkową historię, przedstawiając wywiady i archiwalne materiały z miejsca katastrofy.