De jonge en cynische journaliste Susan Allison (Jennifer Love Hewitt) ontdekt een verhaal dat haar leven voorgoed zal veranderen. Toen de Tweede Wereldoorlog twee geliefden, Neil en Caroline, scheidde op hun trouwdag in 1944, maakte piloot Neil Thomas een belofte waarvan hij niet zeker wist of hij zich eraan kon houden. De belofte was om veilig terug te keren naar datzelfde station in Los Angeles op hun volgende trouwdag. Zestig jaar lang houdt Caroline Thomas zich aan haar belofte met Neil, door te wachten op het station, totdat haar jarenlang vermiste man zich ook eindelijk aan zijn belofte houdt met zijn 'verloren geliefde'.