Lucy Honey Church, een jonge Engelse uit een goede familie, reist door Florence, vergezeld van haar neef en hofdame Charlotte Bartlett. In het pension waar ze verblijven ontmoeten ze de excentrieke meneer Emerson en zijn zoon George, die hen zo vriendelijk zijn hun kamers af te staan ​​zodat de dames kunnen genieten van een raam met uitzicht op de stad.