Natalie è la proprietaria di un negozio di saponi fatti a mano che attira le attenzioni di una popolare rivista, che decide di inviare il giornalista Josh per realizzare un servizio. Lì questi scopre come il business sia gestito con il fondamentale aiuto degli amici di famiglia - Mary, Carlos e Lisa. Con l'atmosfera natalizia alle porte e l'arrivo di Dave, un amico di Lisa, la situazione prende una piega imprevista ma l'amore e i buoni sentimenti sono destinati a trionfare ancora una volta.