Elise vive in un piccolo villaggio un po' fuori dal comune, perché i suoi abitanti hanno l'abitudine di dimenticare le cose. La gente del villaggio è così smemorata che dimentica persino il Natale. La piccola, con l'aiuto di Babbo Natale, dovrà intraprendere una grande missione: salvare il Natale prima che sia troppo tardi.