An Heiligabend zögert Greg, ein einsamer und wortkarger Polizist, nicht, seine Tochter zurückzulassen, um auf eine Mission zu gehen. Um ihm eine Lektion zu erteilen, beschließt der Weihnachtsmann, den Wunsch seiner Tochter zu erfüllen: dass ihr Vater wie Richard Silestone aussieht, der gutmütige und hoch verschuldete Familienvater aus dem geliebten Weihnachtsfilm, den sie verehrt. Während Greg in diese unwahrscheinliche Welt geschickt wird, landet Richard versehentlich in der realen Welt und beide Männer erkennen, dass sie keine andere Wahl haben, als die Missionen des anderen zu erfüllen, um ihr jeweiliges Leben zurückzuerobern.