Повечето вечери в дома на сем. Бъкет се състоят от водниста зелева супа споделена от Чарли, родителите му (Хелена Бонам Картър и Ноа Тейлър) и четирите му баби и дядовци. Всяка вечер, когато си ляга, Чарли вижда през прозореца си огромната фабрика за шоколад и заспива с мисълта как ли изглежда тя отвътре. Вече цели 15 години никой не е виждал в нея да влизат или излизат нито работници, нито мистериозния собственик. Един ден собственика прави изненадващо съобщение – пет деца ще имат възможност да посетят мистериозната фабрика. Късметлиите ще се определят случайно - чрез златен билет в закупен рядък вид шоколад от марката Уонка. Шансът на Чарли е минимален - семейството му може да си позволи само един шоколад на година и то за рождения му ден. Но той намира пари на улицата, с които веднага си купува шоколад, за да залъже глада си. И неочаквано, под опаковката се оказва последният златен билет!